Preguntas frecuentes

R: Claro que sí, para poder publicar cualquier tipo de anuncio es necesario estar registrado en UbicaYá.

R: En la parte superior de nuestra página de inicio das click en "Registrar negocio", diligencias el formulario, aceptas los términos y condiciones y das click en "Registrarme" para terminar el proceso.

R: En la parte superior de nuestra página de inicio das click en "Iniciar sesión", digitas tu nombre de usuario y contraseña y das click en "Ingresar".

R: Comprar uno de nuestros planes es muy fácil, solo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Debes registrarte
  2. Escoges el plan de tu preferencia
  3. Realizas el pago mediante transferencia, consignación, giro por Efecty o también con uno de nuestros asesores, el cual te expedirá un recibo de caja
  4. Envías un correo a Correo ventas con copia del pago
  5. Recibirás a vuelta de correo un código de activación, el cual debes ingresar en la plataforma para así activar tu anuncio

R: Hay 2 formas de realizar la búsqueda:

  1. En la barra superior de búsqueda, digitas cualquier dato relacionado con lo que estás buscando, das click en la Lupa y de inmediato te arroja un listado con las posibles opciones.
  2. En la barra de categorías, escoges la categoría que se ajuste a tu búsqueda y te arroja las opciones.

R: Desde tu "Escritorio" puedes solicitar soporte por medio de tickets y nos contactaremos contigo para darte una pronta solución

R: Si olvidaste tu contraseña, por favor haz clic en el enlace "Iniciar sesión" y escoge "¿Perdiste tu contraseña?". Recibirás un correo de recuperación a la dirección de correo electrónico que ingresaste en esa ventana. Ese correo tendrá un enlace que te llevará a una página en donde podrás actualizar tu contraseña.

R: En el menú derecho de tu "Escritorio" encuentras un enlace para cambiar tu contraseña.

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